Udruženje društava za osiguranje u F BiH učestvovalo je na Evropskoj konferenciji o zaštiti potrošača u osiguranju koja je održana 22. marta/ožujka 2018. godine u glavnom gradu Češke republike, Pragu. Generalni sekretar Udruženja Ermin Čengić pozvan je da u svojstvu paneliste  prisustvuje konferenciji čija je glavna tema bila zaštita potrošača usluga osiguranja u trenutnom evropskom regulatornom i ekonomskom okruženju, te izazovi koje će nadolazeće zakonske izmjene unutar EU donijeti korisnicima usluga osiguranja i privatnih penzionih proizvoda, kao i digitalizacija i utjecaj tehnoloških dostignuća u području financijskih usluga. Na konferenciji su govorili poznati stručnjaci za osiguranje, koji predstavljaju organizacije, udruženja i kompanije iz više od 10 zemalja.

Konferencija je otvorena izlaganjem Katje Wuertz, šefa Odjela za zaštitu potrošača u Evropskom regulatornom tijelu za osiguranje i penziono osiguranje (EIOPA), koja je govorila o prelasku sa regulatornih na izazove supervizije primjene okvira Solventnosti II, IDD-a i drugih dijelova nove zakonske regulative. O ovoj temi kroz vizuru zaštite potrošača govorili su William Vidonja iz Insurance Europe, evropskog udruženja osiguravajućih asocijacija, te Derville Rowland, glavna direktorica za finansijsko poslovanje u Centralnoj banci Irske i Mirenchu Del Valle, generalni sekretar Udruženja osiguravajućih društava Španije. Nakon njih na temu privatnog penzionog osiguranja i zaštite korisnika ovih usluga govorio je Matti Leppala, generalni sekretar i CEO Pensions Europe. U nastavku je održana panel diskusija u vezi sa privatnim penzijama na kojoj je problematizirano pitanje inicijative za novi Panevropski penzioni proizvod (PEPPs).U drugom dijelu konferencije predstavljene su dvije studije. Calin Rangu, direktor Agencije za superviziju finansijskih usluga Rumunije govorio je o superviziji tržišta osiguranja u Rumuniji i primjeni nove zakonske regulative, a Aysun Yıldız Ozer, zamjenica generalnog sekretara Udruženja osiguravajućih društava Turske,  govorila je o zaštiti potrošača na turskom tržištu osiguranja. Konferencija je zatvorena panel diskusijom na kojoj su mišljenja razmjenili predstavnici budućih potencijalnih članica EU i novih postojećih država članica EU, sa akcentom na pitanje kako se u ovim zemljama percipira trenutni regulatorni okvir osiguranja u Europi. Na panelu su, osim predstavnika UDOFBiH, učestvovali i  Klime Poposki, predsjednik Vijeća eksperata Agencije za nadzor osiguranja Makedonije, Janis Abasins, predsjednik Udruženja osiguravatelja Latvije, Hrvoje Pauković, direktor Hrvatskog ureda za osiguranje, Calin Rangu, direktor Agencije za superviziju finansijskih usluga Rumunije i Desislav DANOV, šef međunarodnih relacija u Bugarskom finansijskom forumu. Iz Bosne i Hercegovine konferenciji su prisustvovale i Emina Jahić, direktorica Agencije za osiguranje u BiH i Aida Imamović, šefica Odjeljenja za međunarodnu saradnju Agencije za osiguranje u BiH.