Skup klauzula u ugovoru o osiguranju kojima se uređuju prava i obaveze i detaljno definišu odnosi između osiguranika kao ugovarača osiguranja i osiguravatelja. Opšte uslove osiguranja donosi osiguravatelj unaprijed po pojedinim vrstama osiguranja dok se o posebnim uslovima osiguranja ugovorne strane sporazumjevaju, kada se i utvrđuje konačan sadržaj police i primjena dodatnih klauzula.