- potrebno je obavijestiti policiju i preuzeti potvrdu o oštećenju vozila od nadležne policijske uprave;
- zabilježiti sve podatke o drugom učesniku saobraćajne nesreće – registracijsku oznaku, ime i adresu vozača te vlasnika vozila kao i podatke o osiguravatelju od automobilske odgovornosti koji uključuju naziv, adresu, broj i valjanost police osiguranja. Ukoliko je i drugi učesnik prometne nesreće upravljao vozilom strane registarske oznake, uzmite i podatke iz njegove zelene karte osiguranja odnosno tražiti kopiju zelene karte;
- zabilježiti imena i adrese svjedoka te po mogućnosti slikati mjesto prometne nesreće. Radi dobivanja svih navedenih podataka koristite “Evropski izvještaj o nezgodi” koje ima jedinstven tekst na svim jezicima i ispisuje se u duplikatu. Označite odgovarajuću varijantu (x) i izradite što tačniju skicu nesreće. Ovaj izvještaj služi za prikupljanje objektivnih podataka, te se stoga može slobodno potpisati. Vozači iz evropskih zemalja uglavnom posjeduju ovaj obrazac, a i naši domaći vozači ga po Zakonu o obveznim osiguranjima u prometu moraju imati;
- ne potpisujte nikakve izjave ukoliko ne razumijete jezik na kojem su napisane.
- eventualno prijaviti štetu nacionalnom birou posjećene zemlje, čiji podaci se nalaze na unutrašnjoj strani zelene karte;
- po povratku u zemlju, štetni događaj prijaviti osiguravajućem društvu kod kojeg je zaključeno obavezno osiguranje od automobilske odgovornosti.
Predlažemo da se radi detaljnijih informacija obratite svom društvu za osiguranje u BiH.
Ukoliko ste Vi skrivili prometnu nesreću, prometnoj policiji ili drugom sudioniku prometne nesreće trebate dati duplikat svoje zelene karte. Za djelatnika policije koji obavlja očevid prometne nesreće te za stranog sudionika prometne nesreće valjana zelena karta predstavlja garanciju da imate zaključeno osiguranje od automobilske odgovornosti i da će odštetni zahtjev stranog sudionika biti riješen u skladu sa zakonima posjećene države.